В Казахстане намерены ввести обязательную сертификацию и регистрацию коучей и бизнес-тренеров, чтобы защитить потребителей от недобросовестных услуг и ложных обещаний, сообщает Belles.kz.

В правительстве сообщили, что в стране разработан профессиональный стандарт для коучей и бизнес-тренеров. Об этом заявил премьер-министр Олжас Бектенов, отвечая на запрос депутатов сената о необходимости регулирования рынка коучинговых и тренерских услуг. По его словам, при подготовке документа был изучен международный опыт, в том числе практика США и стран Евросоюза, где деятельность коучей регулируется профессиональными стандартами и сертифицируется профильными ассоциациями.

В Казахстане для защиты прав клиентов уже внесены изменения в закон «О защите прав потребителей». Они обязывают коучей и личных тренеров иметь официальное свидетельство о признании профессиональной квалификации и предоставлять его по требованию покупателя услуг. Также вводится запрет на распространение вводящей в заблуждение информации и ложной рекламы. В случае выявления мошеннических схем деятельность коучей будет подпадать под статью 190 Уголовного кодекса РК «Мошенничество».

«Таким образом, указанные нормы служат основой для всесторонней защиты прав потребителей и запрещают деятельность лиц, не обладающих необходимой квалификацией, особенно в областях, затрагивающих психологическое и эмоциональное состояние граждан», - отмечается в ответе правительства депутатам.

Для внедрения единых требований разработан профессиональный стандарт «Коучинговые услуги (коуч)», подготовленный совместно с Международной федерацией коучинга ICF. Документ находится на утверждении в Министерстве науки и высшего образования. Он охватывает девять направлений деятельности, включая бизнес-коучинг, карьерный и лайф-коучинг, командный и лидерский коучинг, коучинг в сфере здоровья и благополучия, предпринимательства, образования и спорта.

Власти также планируют создать единый реестр сертифицированных коучей на платформе Национальной системы квалификаций career.enbek.kz. Обучение, сертификация и включение специалистов в реестр будут осуществляться Международной федерацией коучинга ICF.

Отдельно в правительстве уточнили, что коучи будут обязаны платить налоги как самозанятые через цифровые платформы. В отношении них также будут применяться меры камерального налогового контроля.