Продавцы вправе увеличивать стоимость товара при покупке в рассрочку, если заранее предупреждают об условиях и покупатель соглашается на них, сообщает Belles.kz
В Комитете по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции пояснили, что повышение стоимости не считается нарушением, если речь идет не о рассрочке от продавца, а о предложении оформить покупку через банк на условиях финансового института. Руководитель Управления формирования госполитики Еркебулан Тагашев отметил, что в таких схемах продавец не предоставляет рассрочку сам, а лишь передает условия банка.
«Продавец просто излагает те условия, которые ему внёс финансовый институт. При оплате через QR покупатель заключает договор не с продавцом, а с банком. В этом случае банк оплачивает товар продавцу, а продавец лишь озвучивает условия», - пояснил Тагашев.
Таким образом, если товар стоит 15 тысяч тенге, и продавец сразу предупреждает, что при оплате в рассрочку через банк добавится, например, 15 процентов, это считается законным. Ключевое условие - покупателя должны уведомить заранее.
Однако если на ценнике указана одна стоимость, а на кассе цена внезапно увеличивается без предварительного разъяснения, это уже является нарушением.
Тагашев уточнил, что продавец нарушит закон, только если он заявляет, что предоставляет рассрочку самостоятельно, но при этом повышает стоимость товара.
«Если продавец вам предложил, вы согласились - значит, вы заключаете договор непосредственно с банком», - добавил представитель комитета.
Напомним, что с 10 октября в Казахстане вступили в силу обновленные правила внутренней торговли: теперь субъекты розничной торговли должны указывать одну цену на товар, кроме случаев акций, скидок и рассрочки, предоставляемой за счет собственных средств продавца.
Комментарии