Почти восемь из десяти казахстанцев негативно оценивают работу обязательного социального медицинского страхования, связывая проблемы бесплатной медицины с очередями, коррупцией, слабым оснащением больниц и уровнем квалификации врачей, сообщает Belles.kz.

Такие выводы содержатся в результатах онлайн-опроса Национального бюро экономических исследований, опубликованных изданием EconomyKZ. В исследовании приняли участие преимущественно жители Алматы и Астаны, в основном женщины с высоким уровнем занятости.

Абсолютное большинство респондентов, 81,1%, сообщили, что пользуются как государственными, так и частными медицинскими услугами. Обращение в частные клиники участники опроса объясняют большими очередями и длительным ожиданием приема в учреждениях, работающих по системе ОСМС. По данным исследования, 70% опрошенных ожидали приема у врача в государственных клиниках четыре дня и более.

Качество медицинской помощи также вызывает вопросы у пациентов. Низкую квалификацию врачей в государственных медицинских учреждениях отметили 35,5% респондентов, еще почти половина оценили ее как среднюю.

По результатам опроса бесплатная медицина остается малодоступной для значительной части населения:

• 66,1% респондентов сообщили, что были вынуждены платить за услуги даже в государственных больницах;

• 78,9% считают, что бесплатная медицина фактически недоступна;

• 55,6% указали на непрозрачность цен на платные медицинские услуги.

Авторы исследования отмечают, что ключевые проблемы системы здравоохранения Казахстана связаны с доступностью медицинских услуг, качеством кадров, прозрачностью финансирования и уровнем информированности населения. По мнению респондентов, улучшение разъяснительной работы по ОСМС, сокращение очередей и повышение прозрачности стоимости медицинских услуг являются критически важными условиями для роста доверия и общей оценки системы здравоохранения.