«Вы умерли»: жительница ЗКО узнала о своей «смерти» при попытке оплатить кредит

Жительница села Жангала хотела оплатить ежемесячный платеж по кредиту, но не смогла, так как была ошибочно признана умершей, передает Belles.kz со ссылкой на Мой город.

По словам женщины, она оплатила платеж по кредиту, но деньги вернулись на счет. При повторной попытке перевода средства не были списаны. Когда женщина обратилась к операторам банка, ей сообщили, что в системе она числится умершей 4 июля в одной из больниц Астаны. Ей посоветовали обратиться в ЗАГС, налоговую и ЦОН для исправления ошибки.

Зарплату я получила, счета «Каспи» открыты, а пошла в больницу за лекарством, там тоже в базе у них выходит, что я умерла. Но там сотрудники пошли мне навстречу, помогли, выдали лекарства, я состою на учете с давлением. Мне скоро на пенсию, переживаю, что будет с накоплениями, что делать с кредитом, не набежит ли пеня, — рассказала она.

В НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» прокомментировали ситуацию.

Четвёртого июля в медучреждении Астаны скончалась женщина. Когда сотрудники медорганизации данные вводили в базу ошиблись в одной цифре ИИН. В базе оказались данные жительницы ЗКО. Эта же медорганизация и должна будет исправить данные в базе, — пояснили в ЦОНе.