Европейская комиссия обвинила TikTok в нарушении правил цифровой безопасности. По мнению регулятора, алгоритмы соцсети могут негативно влиять на психическое здоровье пользователей, особенно детей и подростков. Если компания не устранит нарушения, ей грозит штраф до 6% от годового мирового оборота, сообщает Belles.kz со ссылкой на Reuters.

Претензии связаны с так называемым эффектом «кроличьей норы». Это происходит, когда алгоритм TikTok постоянно предлагает пользователю похожие видео на основе его просмотров и лайков.

Например, если человек несколько раз посмотрел ролики о депрессии, одиночестве или недовольстве собственной внешностью, соцсеть может продолжать показывать ему подобные материалы. В результате пользователь оказывается в бесконечном потоке однотипного контента, из которого сложно выбраться.

В Еврокомиссии считают, что постоянный просмотр таких видео способен ухудшать психологическое состояние людей и формировать негативное восприятие собственного тела.

«Каждый раз, когда пользователь пролистывает или лайкает видео в TikTok, алгоритм предлагает ему еще больше похожего контента, затягивая в кроличью нору, из которой трудно выбраться», — заявила заместитель председателя Еврокомиссии Хенна Вирккунен.

Что требуют от TikTok?

Европейские регуляторы считают, что компания недостаточно эффективно защищает пользователей от потенциально вредного контента.

По их мнению, TikTok должен изменить работу ленты рекомендаций «Для вас», чтобы она больше учитывала осознанные предпочтения пользователей, а не только их просмотры и лайки.

Также от платформы требуют сделать настройки рекомендаций более доступными и понятными, предоставить людям больше возможностей управлять своей лентой и регулярно проверять алгоритмы на наличие рисков.

В Еврокомиссии считают, что существующих инструментов, включая кнопку «Не интересно», недостаточно для предотвращения постоянного показа нежелательного контента.

Что ответили в TikTok?

Компания отвергла обвинения европейских регуляторов. В TikTok заявили, что выводы Еврокомиссии содержат серьезные неточности и искажают представление о работе платформы и ее мерах безопасности.

Представители соцсети подчеркнули, что пользователи уже имеют возможность самостоятельно управлять рекомендациями, а компания уделяет большое внимание защите аудитории.

TikTok грозит крупный штраф

Претензии Еврокомиссии пока носят предварительный характер. Компания сможет представить свои возражения до принятия окончательного решения.

Если нарушения подтвердятся и TikTok не устранит их, китайской компании ByteDance, которой принадлежит соцсеть, может грозить штраф до 6% от мирового годового оборота.

Это не первое расследование Евросоюза в отношении TikTok. В феврале 2026 года регуляторы также обвинили платформу в использовании функций, вызывающих зависимость, недостаточной защите детей и ограничении доступа исследователей к публичным данным.

Отдельное расследование Еврокомиссия проводит в отношении Facebook и Instagram. Регуляторы изучают, могут ли рекомендательные алгоритмы этих соцсетей аналогичным образом затягивать пользователей в бесконечный просмотр вредного контента.