Сервис inDrive снизил комиссию для водителей до 1% в городах с наибольшей нагрузкой и расширил тариф «Без торга» еще на 17 городов Казахстана. Так компания отреагировала на резкий рост стоимости поездок и предостережение антимонопольного агентства, пишет Belles.kz со ссылкой Digital Business.

В inDrive объяснили, что после масштабного сбоя «Яндекс Go» 11 октября количество заказов резко выросло, из-за чего пассажирам приходилось предлагать более высокую цену, чтобы найти свободную машину. По утверждению компании, средняя стоимость поездок в период пиковой нагрузки увеличилась не более чем на 519 теңге. При этом в пятницу цены стабилизировались в течение часа, а в воскресенье на это потребовалось около трех часов.

Чтобы справиться с наплывом пассажиров, сервис начал привлекать тысячи новых водителей и вдвое увеличил команду по их проверке. Кроме того, тариф «Без торга» позволяет пассажирам заказывать такси по фиксированной цене без необходимости договариваться с водителем о стоимости поездки.

Ранее Агентство по защите и развитию конкуренции направило inDrive предостережение после сообщений о подорожании отдельных поездок почти втрое. В ведомстве напомнили о недопустимости необоснованного роста цен, однако подчеркнули, что предостережение не означает признания компании нарушителем.